Pese a que ofreció disculpas e incluso culpó al pasajero, la aerolínea estadounidense tuvo repercuciones negativas de inmediato
El CEO de United Airlines defiende a sus empleados; señala que fue el pasajero quien se tornó “agresivo y brusco”
La empresa United informó que el policía que arrastró al pasajero ya fue dado de baja temporalmente, además de que realizan una investigación del suceso
El incidente ocurrió debido a que la compañía sobrevendió el vuelo
De acuerdo con la aerolínea de EU, las chicas eran familiares de algún empleado y viajaban de forma gratuita por lo que debían sumarse a las políticas de vestimenta de la empresa
La aerolínea con sede en Chicago dijo que quiere ofrecer nuevamente un plus a sus clientes y mejorar la experiencia de vuelo